Jak możemy dochodzić swoich praw, gdy nasz autobus przyjeżdża niezgodnie z rozkładem, a my nie zdążymy na umówione spotkanie i poniesiemy pokaźną stratę?
Odpowiedź eksperta Zgodnie z przepisami maksymalna tolerancja przyspieszenia (pojazd przyjeżdża wcześniej niż według rozkładu jazdy) wynosi 1 min, a maksymalna tolerancja opóźnienia przyjazdu na przystanek wynosi – 3 min.
Jeśli odjazd autobusu lub autokaru o rozkładowej godzinie jest opóźniony lub jeśli połączenie jest odwołane, to operator autobusu lub terminalu musi poinformować o sytuacji nie później niż na 30 min przed planową godziną odjazdu.
Podróże autobusowe w dużej części Europy reguluje rozporządzenie UE, przy czym dotyczy tylko podróży o długości co najmniej 250 km. Za opóźnienie uważa się w nim tylko to, że autobus nie odjeżdża z przystanku o wyznaczonej godzinie. Jeśli podróżny znajdzie się już w autobusie, a ten przyjedzie z opóźnieniem do miejsca docelowego, to prawo do odszkodowania nie przysługuje. Jeśli podróż opóźniona jest o więcej niż 2 godz. lub odwołana, pasażer otrzyma wybór między: kontynuowaniem podróży lub zmianą trasy; zwrotem ceny biletu; lub nieodpłatną usługą powrotu do punktu rozpoczęcia podróży w najwcześniejszym możliwym terminie.
Zgodnie z powyższą zasadą jeśli przewoźnik nie zaproponuje pasażerowi wyboru, ten będzie mógł – obok zwrotu ceny biletu – zażądać odszkodowania w wysokości 50% ceny biletu.
Pacjent nie jest biernym uczestnikiem procesu leczenia. Ma konkretne prawa, które chronią jego godność, bezpieczeństwo i dostęp do informacji.
W każdym szpitalu jest osoba, która stoi na straży praw pacjenta. W rozmowie z lek. Agnieszką Proszowską-Iljin, kardiologiem, internistą, pełnomocnikiem dyrektora ds. pacjentów w Wojewódzkim Szpitalu Specjalistycznym im. Najświętszej Maryi Panny w Częstochowie, wyraźnie wybrzmiewa jedno: większość problemów pacjentów nie wynika ze złej woli, lecz z braku komunikacji i zrozumienia.
Wszystkie osoby, które zginęły w wypadku autokaru na Węgrzech, zostały zidentyfikowane - przekazała we wtorek wojewoda podkarpacka Teresa Kubas-Hul.
Dodała, że w przypadku trzech osób są już dostarczone dokumenty potwierdzające identyfikację, w dwóch przypadkach czeka jeszcze na nie. Poinformowała też, że psycholog, który pojechał dzisiaj z jedną z rodzin, zostaje na Węgrzech. - Jest tam potrzeba wsparcia psychologicznego zarówno osób przebywających w szpitalu, jak również rodzin, które są tam na miejscu - wyjaśniła.
Na Jasnej Górze odbywa się 15. Pielgrzymka Związku Piłsudczyków Rzeczypospolitej Polskiej. Związek powstał z inicjatywy działaczy niepodległościowych, ludzi kultury, kombatantów i żołnierzy. Jego celem jest m.in. propagowanie czynu i myśli Józefa Piłsudskiego, kształtowanie postaw obywatelskich i patriotyczne wychowanie młodzieży.
W Kaplicy Matki Bożej odprawiona została Msza św. w intencji Marszałka Polski Józefa Piłsudskiego, jego żołnierzy legionistów, powstańców styczniowych, kapelanów Powstania Styczniowego i kapelanów Legionów, a także członków Związku Piłsudczyków RP i ich rodzin. Eucharystii przewodniczył gdański biskup pomocniczy Wiesław Szlachetka.
W związku z tym, iż od dnia 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia Dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) uprzejmie Państwa informujemy, iż nasza organizacja, mając szczególnie na względzie bezpieczeństwo danych osobowych, które przetwarza, wdrożyła System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji w rozumieniu odpowiednich polityk ochrony danych (zgodnie z art. 24 ust. 2 przedmiotowego rozporządzenia ogólnego). W celu dochowania należytej staranności w kontekście ochrony danych osobowych, Zarząd Instytutu NIEDZIELA wyznaczył w organizacji Inspektora Ochrony Danych.
Więcej o polityce prywatności czytaj TUTAJ.
